Oftestilte spørsmål

Spørsmål	Svar
Hvordan kommer vi   igang med   Medlemsnett?	1. Send inn kontaktskjema / e-post til deres lokale SpareBank 1   2. Banken tar kontakt med dere for å få relevant informasjon   3. Dere returnerer signerte dokumenter og forespurte vedlegg   4. Dere får tilgang til Medlemsnett, og kan importere medlemmer   5. Nets aktiverer deres OCRavtale slik at dere kan fakturere (Estimert tid på levering fra Nets fås på forespørsel)
Hva er fordelene med   Medlemsnett fremfor   andre løsninger?	Medlemsnett er utviklet med betalingsformidling/fakturering som utgangspunkt, og i nært sammarbeid med flere typer lag og foreninger. Våre kunder velger oss ofte ut i fra en klar oppfatning av at vi har en gjennomført løsning og er en trygg og ryddig leverandør, spesielt dersom organisasjonen fakturerer gjennom programmet. En får en løsning som er rimelig i bruk, pengene kommer rett inn på egen konto og og løsningen er fleksibel nok til å tilpasses alle typer lag og foreninger.
Må jeg installere noe   for å ta i bruk   Medlemsnett?	Nei, Medlemsnett er en nettside som er tilgjengelig på alle kompatible nettlesere over hele verden. Medlemsnett er defor også tilgjengelig på smarttelefoner og nettbrett. Det kan i noen nettlesere mangle støtte for noen funksjoner.
Hva er SpareBank1?	Sparebank 1 er den største norske grupperingen av sparebanker, og til sammen er ca. 20% av norske bankkunder kunde i sparebank 1 banker. Medlemsbankene er selvstendige banker, og tilbyr mange av de samme produktene, men elementer som pris kan variere mellom bankene. Deres kontaktpunkt for medlemsnett er den lokale eller regionale sparebanken (kontaktinformasjon)
Kan en ha selvbetjent   innmelding i   Medlemsnett?	Ja, via en tilleggsmodul som leveres rett fra vår samarbeidspartner kan personer melde seg inn.
Hva koster det?	Prisen for  tjenestene og månedskostnad fremkommer i de enkelte bankenes prislister (her) Vår avtale innebærer ingen omsetningsbasert provisjon eller fast kostnad pr. medlem, men kun faste, lave transaksjonspriser. Andre leverandører har priser som utløses av transaksjonsvolum (provisjon av omsetning), medlemsantall eller har en høy stykkpris pr. transaksjonsantall. Vår løsning ser vi derfor at er rimeligere enn andre leverandørers løsning for fakturering, og effekten blir større og større jo større omfang det er på driften.

Her kan du lese mer om funksjonene i Nettbank Bedrift som følger med Medlemsnett

For øvrig support, kontakt din lokale SpareBank 1-bank sitt kundesenter (kontakt oss)